一天早晨，我们接到了客人预定第二天的订婚宴，当时我们就坐在一起讨论该怎样去布置房间和餐中节目表演，准备给客人来一个惊喜。随后我给客人打了个电话，成功的要到了几张客人的照片，在照相馆洗好准备用来布置房间。第二天早上开完例会，我就叫上了我的小伙伴们一起去布置房间，吹上红色气球，点亮led灯，将洗好的两人的照片贴在了准备好的气球墙上，我们几人把房间布置的漂漂亮亮，特别温馨。一切进展过程中满满的开心快乐，也许是受氛围熏陶的感觉吧，真期待今天的幸福新人。转眼间已来到了中午，大概十二点时间一位女士带着家人来到了店里，我们热情的迎接了上去，了解到这位女士刚好就是今天的主人公之一，我兴致冲冲的带客人来到了包间门口，当门打开的一瞬间，我听到了客人惊讶的声音，随即而来的满面笑容，笑容中满是惊喜和幸福。好漂亮啊！这是我们的房间吗？再往前一看，正是自己和男友的照片贴在房间正中央的气球墙上，后边是一个大红气球组成的心形，两边点着红蜡烛，包间内聚光灯在闪烁，餐桌上用粮食摆的囍字格外的抓眼球，整个房间散发着一股浓浓的浪漫气息。听到旁边人的夸奖声还有祝贺声，女士脸上的笑意怎么也止不住。上菜期间，我们几个人一起唱着“我能想到最浪漫的事,就是和你一起慢慢变老”进到了房间。找到帅哥美女送上交杯酒，在大家的欢呼声，一对新人一饮而尽，同时我们为两位新人送上了特别定制的抱枕，上面有两人的照片，显得十分甜蜜，伴随“鸳鸯双栖蝶双飞、满苑春色惹人醉、悄悄问帅哥美女美不美、美女美不美”帅哥大声呼唤出来：美！把整个用餐的氛围渲染到了极致，这时候每个用餐人的脸上都是带着由衷的微笑。感动人心的时刻到了，我们询问帅哥在今天这个特殊的日子里有什么特别的话要对美女说的吗？帅哥激动地说有：“在这个世界上除了我的母亲没有任何女人让我感动过，你是第一个！我将会给你这个世界上最大的幸福，就由我来陪伴你走完以后的日子吧！XX我爱你”。美女当场就流出了感动的泪水。桌上其他客人脸上也露出了幸福的微笑，我们也仿佛受到这种气氛的渲染，并给两位送上美好的祝福：祝两位爱情甜蜜，家庭幸福。桌上立即响起雷鸣般的掌声，我们的祝福送完了，最后祝大家在我们特味村吃好喝好没烦恼，天天开着宝马跑。直到走的时候女士还偷偷告我们下次还来特味村，今天真是惊艳到她了，真是来对地方了。看到我们今天的表现让她看到了我们特味村人对每个客户的用心，她相信特味村一定会越来越好。总结：认真、真诚对待每一位客户，才是拉近客我关系的关键！只有客户真心对你感到满意，才会帮你宣传口碑，这样企业的发展才会长久的发展下去。